“我们很幸运!能够从事婚纱这个带给人们满满幸福的工作。”对于从美国学成归国的张方瑜(Felicia)、张方绮(Nicole)两姊妹,承接家业是理所当然的事,但自创品牌也是因为多年来,看着父母亲费尽心思为国外品牌代工所衍生的念头,姐姐Felicia大学毕业后,在自家婚纱公司实习工作3年,彻底了解整个产业与产品制作销售流程,她说,“Nicole对于设计很有想法,我自己也有概念想要抒发,我们觉得与其把这些想法做出样品来,试着卖给其他品牌销售,倒不如自己做,更能传达我们的理念!”等到Nicole回国后,在家人的大力支持之下,2015年姊妹联手创立礼服品牌“Nicole + Felicia”。
父亲的婚纱公司就是姊妹俩的游乐场 “从小,公司里的Showroom(展示间)就是我最喜欢的地方,尤其是国外客户看样的旺季,里面摆满了各式各样的礼服,我会在裙䙓中钻来钻去,玩捉迷藏。幼稚园放假时,老爸带着我去公司上班,缝珠室与打版室的阿姨,就会给我一盘珠子或是打版剩下的纸张,穿珠、画图是我小时候印象很深刻的记忆。”Felicia回忆说。
自创品牌是一件很令人期待且兴奋的事情,虽然两姊妹都不是科班出身,但从小耳濡目染,对婚纱这个领域完全不陌生,“本来我想申请纽约Parsons(帕森)这样的艺术学校,但老爸坚持要我们申请美国正统大学,希望我们去学习一些他所不能教导我们的事情,婚纱设计可以念完大学后再进修。”设计总监Nicole说。
Nicole与Felicia不讳言,她们所拥有的一切都是父母所给予的,“或许我们发条上的很紧,个性也是会一直逼迫自己不能松懈、好还要更好的人。所以老爸从没预设目标,只觉得我们可以试试看。”直到谈妥中国大城市的代理事宜以及旗舰店开设,父亲才惊觉,“我不知道你们会搞这么大!”
如何延续客户对品牌的信心是接下来的挑战 两年前创立Nicole + Felicia,兴奋、期待的心情可想而知,然而在品牌的设计与经营上,要将理想付诸实行的过程,难免遭遇大小阻碍,但她们知道,真正的挑战现在才正要开始,“定位品牌调性是Nicole + Felicia在创立过程比较困难的地方,直到现在,我们也依旧在摸索,但每次准备下一季的设计,让我们与团队的压力特别大,或许前两年,大众对于新品牌可能觉得很新鲜,但两年之后,要如何让客户与Buyer(采购)还持续对Nicole + Felicia有兴趣,这是下一季面临的最大挑战。”
不断思索品牌未来之路,笑说最近压力之大,让她开会结束整个人瘫软在椅子上的Nicole,运动等同开启放假模式,把拼命健身当成纾压方式,连健身教练都用“变态”两个字来形容她。“2017年12月,Nicole + Felicia在丽晶精品开设旗舰店,如何让客户持续对我们有信心?同样的价格,为什么不去买国际品牌?自己在创作时,脑海会有这样的疑问。”Nicole说,“我现在24岁,随着设计师心境不同,每一季想做的都不一样,结构与穿出来的轮廓也与上一季不同,品牌会一直演化,这是肯定的。期盼有一天当人们讲到礼服,也能联想到Nicole + Felicia。”
不断“超越”是品牌永远的信念 身为营运副总的Felicia,除了负责品牌的生产端,也主导家族事业为国际婚纱品牌代工事务,接触过众多大品牌客户,她认为,“我们要做的是最顶尖的礼服,一边代工一边却能有更多的学习与领悟,带看样品时,我会从旁观察学习其他品牌设计师如何跟老板沟通,这是一个很奥妙的过程,看到某个品牌已经做到这样的程度,我会鞭策自己一定要做得更好,我的学习对象不只是爸妈,国外客户与在台湾所服务的客人,也是我们的学习对象,超越是永远的目标,期许有天能成为幸福的指标。”超越每个品牌的经营方式、每一季的作品,或是如何把一整季的系列故事讲的完整,包含选色、配饰都是Nicole + Felicia想要超越的部分。
家族事业曾为Elie Saab、Viktor & Rolf、Pronovias等欧美高级订制婚纱代工,姊妹俩也曾与这些设计师交流,“其实很多国际品牌都是由大设计师挂名,这好像已经是公开的秘密了!我们遇到的是真正在执行的其他设计师,每次看样品,首席执行官身边大约都会有4、5个设计师随行,他们会用视讯与另一端沟通,我们在旁可以很清楚看到每个人各司其职,有主导、有协助、首席执行官如何统筹等。但其实他们在现场也经常起争执。”Felicia笑着说。
多年代工经验让高级面料与珠材取得更容易 “制衣技术都是我们自己的,代工只会让我们希望Nicole + Felicia这个品牌,能够做的比别人更好,这些大品牌已经这么扎实,我们必须创造更大的亮点。”Felicia也透露,其实为国际品牌代工的优势还不仅止于此,“我们跟欧洲高级布料商关系密切,在布料取得上,会更加方便,包含珠料、布料、版型等,都是如此,由于做外销,我们已经试过非常多的版型,更能跳脱既有的版型去做进化,更加符合顾客的需求。”以上种种,皆是家族事业长年代工所具备的扎实根基与优势。
展店计划神速 旗舰店3个月落成 当初Nicole + Felicia原本是规划,在原先婚纱公司的某一层楼,重新装潢开店,结果恰巧有机会可以进驻丽晶精品,去年9月才得知有这个空间,10月签约,仅一个月的时间就装潢好,12月旗舰店开幕,一家人果真都是行动派,“我的爸妈从不对我们Say NO,永远支持我们的决定,他们只会告诉我们应该要怎么做,才能把它做好。”Felicia说,这间旗舰店从平面空间规划、装潢、看石头、选颜色,父母亲也都参与其中,“老爸每日都去监工,好像乐在其中,每一个框边的胶有没有清除干净、烙铁烙的好不好,每个细节都不放过,装潢师傅看到他,都会怕吧!”
父亲经营婚纱事业,姊妹俩眼中的他,是完美主义的实践者,直到现在,仍会在海外客户到访前,将样品一件一件穿上人台,拿着小剪刀检查没收好的线头,不放过任何小地方,甚至亲自熨烫礼服,让新进员工看到,都会不知所措,“我爸几十年来都是这样亲力亲为,奶奶是缝纫师,老爸耳濡目染,用他的完美主义发展婚纱事业。”虽然姊妹笑称父亲“超龟毛”,但其实两人也遗传到这个特质。
为求设计完美 情绪紧绷压力大 Nicole就曾为了一件白纱打样,在海外厂与团队的设计师大吵一架,这一切皆因求好心切的她,认为作品还不够完美,“当时已经在海外厂待了超过一个月,情绪紧绷,还有时间性的压力必须完成,白纱贴蕾丝,到一半我觉得不是我要的样子,所以必须拆掉重贴,当下与一位团队设计师起了争执。回到房间,我还打给姐姐哭诉,但这些过程都是希望设计出来的礼服能更好,妈妈也点醒我,设计师会在意,总比那些没想法、随便交差敷衍了事的人好!”
不论是过去或现在,父亲与Nicole + Felicia在婚纱领域的经营,都有赖母亲在财务方面的协助,专心设计的Nicole,也会由于母亲不断的耳提面命,因而能够意识到数字面的问题,“装潢费需要多少?每个月的开销数字?需要的人力支出?我妈随时把我们拉回现实面。从成本管销到电费多少钱,都与品牌环环相扣,就算业绩很好,销售数字提高,在公司,妈妈就像是长官,也会用数字提醒我,其实真的没赚什么钱。”
手工与缝珠是品牌唯二坚持 Nicole + Felicia坚持全手工制作,大量的华丽缝珠可说是品牌的特色标志,也因此为了上一季的设计开发,两人在东南亚的海外厂,住了一个多月,“住在那,可以把每阶段的样品都看一次,觉得不好就全都拆掉再重作,而且老爸的海外厂,人力高达2,000人,台湾就没人缝。Nicole + Felicia的礼服,平均一件一个人要缝50天,想要量产,在台湾是做不到的。”Felicia无奈的说,因为有海外厂,每一件都是手工缝制的Nicole + Felicia礼服,才有办法量产销售,“没有机器可以完成这样的缝珠,机器只能缝一颗单独的,但要做出这样的效果,没有机器可以达成。你可以想像2,000人拿着针,同时坐在那里上下缝纫,如果没有这个以针数算工时的密集劳力产线,Nicole + Felicia是完全做不起来。”
享受工作热爱挑战 事业摆第一 “基本上我们和老爸一样,都享受出国工作的过程,去到需要重新发展的地方,也不引以为苦,喜欢挑战,对任何事都觉得很有趣。现在接触过这些制作流程,每一个工段的师傅,也都和我们一样,变得有点强迫症,或许他们看到我,也会有点害怕吧!”面对未来的挑战,Nicole一点也不畏惧。
姊妹俩小时候天真以为,25岁就可以开始准备嫁人,现在想起觉得,怎么可能,除了无法想像婚姻,还有这么多想做的事情,“就算未来的某一天走入家庭,也期盼能继续冲刺这样美好的事业,让Nicole + Felicia这个品牌,跟着我们一起成长、一起变得更棒!”果真是对事业心很强的姊妹花。
采访摄影:BeautiMode 资料来源:Nicole + Felicia