【时尚产业一周要事】Hermès不畏恐攻业绩增长、Tod's集团业绩下滑、亚马逊着手解决网购尺寸不合问题、VR购买内衣、织品App供应链大串连

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1. 爱马仕（Hermès）如何在法国悲观的观光前景中让销售成长（Fortune）

欧洲恐怖攻击后，爱马仕（Hermès）销售成长(The Wall Street Journal)

去年11月巴黎恐怖攻击后，许多精品品牌的业绩直线下滑，之后的布鲁塞尔和尼斯攻击事件，又进一步让观光客止步，法国议会也将原本的紧急状态延长6个月，到2017年1月底止，而这些观光客占了这些精品品牌在欧洲一半以上的销售业绩。法国精品品牌爱马仕（Hermès）首席执行官Axel Dumas表示，“我们没有看到法国任何观光客增加的迹象，因为我们现在正处于紧急状态，这会让消费者止步，因此我们也不预期未来观光客可能会增加，恐怖攻击对法国影响很大。”

Axel Dumas表示，品牌在法国的业绩截至6月为止的第二季销售业绩为12.5亿欧元，以固定汇率计算，成长了近乎8.1%，法国占了总营收的14%，这样的成长主要是由当地消费者所带动的。他也表示，他还不知道英国决定离开欧盟后会对Hermès有何影响，但他也补充说明，品牌在英国的业务其实并没有非常重大。

Hermès今年上半年销售业绩为24亿欧元，较前期成长6%，但与去年同期相较，却衰退了20%，若以类别来看，香水销售较去年同期成长，但高级成衣和如丝巾等丝质产品却是衰退的，上半年主要成长力道也是仰赖皮件。Hermès期望下半年在皮件部分的业绩仍持续成长，因为品牌在今年四月时，新召募了约280名工匠，启用了第15间工厂，品牌希望全年的皮件销售，以固定汇率计算能成长12%。

日本是这个法国品牌最强劲的市场，销售成长高达10%，其余的亚洲地区上半年仅成长了5%，Hermès表示，香港和澳门仍旧“极有挑战性”。

2. Tod's集团上半年业绩下滑3.4%（WWD）

在旅游消费的下降，大中国市场的持续疲软，并在第二季度放缓削弱在今年上半年TOD'S SpA公司的业绩。

截至6月30日，意大利精品集团Tod's今年上半年业绩为4.97亿欧元，较去年同期下滑了3.4%，若以固定汇率及避险合约连动影响计算，上半年业绩则下滑4.3%。

Tod's集团主席暨首席执行官Diego Della Valle表示，“2016年上半年数据反映产业及市场环境仍旧不稳定且不确定。即使在这样的情况下，我们的发展计划仍会持续进行：我们会投资在更多创新产品，同时在所有通路执行非常重要的行销及传播策略，以期接下来的几年能持续成长。同时，成本合理化及成本控制证明是成功的。”

今年三月品牌缩减门市开设的计划，Diego Della Valle表示，“这项配销网络发展仍旧谨慎持续中，我们只考虑最特别和有需要的地点，最主要的目的是期望能提升自然成长，冬季系列的新产品都陆续上市，也受到消费者及市场的欢迎，证明了我们的方向是正确的，因此，我们仍会持续朝这个方向前进。”

集团旗下的品牌Tod's上半年营收为2.82亿欧元，衰退了7.2%，主要由于观光客在欧洲和美国的支出陡降，而中国市场持续疲软所致。

Hogan上半年业绩为1.06亿欧元，下滑了2.5%，主要由于第二季在意大利当地消费者及观光客的消费支出放缓。

Fay上半年营收为2,490万欧元，成长8.8%，在所有地区都全面成长，而在亚洲市场的成长更达到二位数，但总量仍不是非常显著。

Roger Vivier上半年业绩为8,340万欧元，成长了6.2%，除了美国之外，几乎全面成长。

3. 亚马逊正在开发3D建模系统解决服装网购的最大问题（Quartz）

在网络选购服装及鞋履，尺寸不合是名列消费者退货原因的前几名，而这对零售商来说，也是相当代价很高的问题。零售研究公司IHL 2015年的研究报告估计，全球零售商每年因尺寸不对而退货的问题，损失数十亿美元。

亚马逊（Amazon）逐步发展成美国最大的服饰零售商，随之而来的退货问题只会有增无减，但这个总部位于西雅图的公司，显然正在研发一个系统，以确保消费者在第一次就能取得正确的尺寸。

亚马逊最近提出的一项专利申请，描述了几个可能的运作方式，让这个尺寸建议的系统能根据一个“参考品项”向消费者作出建议。亚马逊会使用一个装置，这在申请书中也提到，对产品进行内部测量，让它能够制作出3D模型，并存入数据库中，当消费者购物时，亚马逊就能根据它各个面向与参考品项某个范围内的符合程度，推荐类似尺寸的商品。假如你喜欢穿上Converse球鞋那种合脚的感觉，那么你就可以放心只要是亚马逊推荐符合以上条件的任何球鞋，也都会相当合脚。这个系统也能考虑到如产品的主要的用途，假设以球鞋为例，如果要以跑步为主的话，布料需要多有延展性等等。

这项专利是测量尺码的科技公司Shoefitr Inc.在2012年的专利，他们的客户包括Nordstrom和Cole Haan等，而亚马逊在2015年悄悄将它收购，显然持续开发这个系统，但申请专利不保证产品就一定会被发展出来或被使用。

包括原本的专利和亚马逊的延续专利都表示，这个系统也可被用在创建“牛仔、长裤、衬衫、胸罩、帽子和头饰、手袋”及其他单品的模型。

为了要测量亚马逊所卖的每件商品，或甚至只是其中的一大部分，会需要投入大量的努力，但这也是亚马逊准备好面对的，以2015年为例，它在伦敦启用了一个46,000平方英尺的摄影棚，一年拍摄约50万张服装照片，因为它有一部分的重点是放在提升时尚类别的销售。

今年三月时，梅西（Macy's）百货的首席执行官Terry Lundgren曾表示，“亚马逊将会面临一个很有趣的挑战，当他们开始收到这所有的线上退货。”他告诉一群投资人，说明购物者通常会一次购买许多尺寸，因为他们不确定是否合身。最好的解决之道就是在成为问题之前先解决它。

4. 淘宝花亿元办造物节 观众可现场体验VR买内衣（中国日报）

在上海世博展览馆淘宝造物节上，阿里巴巴VR实验室GM Lab（Gnome Magic Lab）研发的Buy+虚拟实境购物体验产品首度对全球民众开放。

使用者只要戴上虚拟实境眼镜，眼前即可立刻进入华丽的虚拟商店，其中两个购物场景分别是女包和男女内衣，只要拿着手持遥控设备，就可和有人一同在虚拟场景购物与交流。使用者可360度欣赏各种商品，并和导购机器人“小雨”交流，更换颜色尺寸，让模特儿展示内衣穿着效果。

5. Le Souk Connect织品App周二上线（WWD）

一个名为Le Souk Connect的手机应用程序在纽约Première Vision布料展开展前推出，期望能将织品和采购贸易展会的体验无缝接轨。

Le Souk的创办人暨首席执行官Benita Singh表示，这个应用程序与布料展除了都有同一群客户之外，其余并没有直接的关连，“Le Souk能让布料厂和制革厂与新买家和他们现存的买家相互连结，这是商展体验的升级版。”

Le Souk提供直接从源头寻找优质布料并取样，让整个过程更具透明度，而且全年无休，如果是以往的话，业界人士只能跟着商展的行程走。

透过这个App的各种工具，参展商和供应商可以对他们所见过的买家进行分类，对他们的名片拍照并汇入联络清单中，与线上的常用资讯同步，之后再透过App以电子邮件提供样本或完整系列的建议。

Benita Singh表示，“它让我们的供应商不用再透过传统的电话跟进，这就像你口袋里的数位版摊位。”Le Souk计划今年九月在巴黎的Première Vision和米兰的Lineapelle展会举办更大型的上市活动，希望明年能将供应商和买主扩展至Denim Première Vision展会。

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