共享电动自行车管理办法 管理共享电动车有哪些难题

一、共享电动自行车管理办法

共享电动车企业对于共享电动车有一套严格的管理规范体系，这既是出于维护电动车的考虑，也是国家标准的要求，那么如何管理共享电动车呢？

1、停放管理

共享电动车需要的是停放在指定范围内，不能随意停放，因此共享电动车企业需要通过定位系统和划分的区域功能实现共享电动车的停放。停放区域的设置需要考虑到用户出行习惯，设置在地铁站旁、公交站旁、小区旁、公园等用车频率高的场所。

2、充电管理

共享电动车企业通过App实时显示电动车的剩余电量，当电量不足时会禁止使用，用户可以通过app将情况反映给工作运维人员，让运维人员更换电瓶。当然，有的停车点也设有充电区域，可以方便运维人员充电。

3、防盗管理

基于定位系统和停放区域的制定，能够有效地防止车辆的丢失，工作人员通过车身上的定位系统可以快速找到车辆。

共享电动车企业管理好共享电动车，既能降低成本，也有利于提高消费者的使用体验，占领市场。

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二、管理共享电动车有哪些难题

共享电动车在实际运营管理过程中，经常会遇到各种各样的问题，常见的共享电动车管理难题有：

1、如何充换电

共享电动车通常采用集中充电模式，充电库房完成每日安全充电工作，运维的人可以在维护监督系统里对车辆的电量和续航里程进行随时监控，并及时更换。

2、如何维修坏车

用户上传的车辆故障信息，车载中控自身检测到的故障信息可以通过调度端app实时更新上传，供维修人员及时维修。

3、车辆分配调度

共享电单车的投放是有针对性的，需要投放在密集人流量的地区才能提高使用率，投放后可以根据系统订单量的数据划分重点区域和非重点区域，及时将非重点区域的过多车辆调度到重点区域来。

4、乱停乱放问题

共享电动车需要停放在指定区域，采用地图电子围栏技术，约束用户定点用车还车，车辆装有GPS定位，用户需停放到固定车位线内，如果没有停放则需要收取一定额度的调度费用，同时线下运维人员配合将不在停车范围内的车停放回去。

5、共享电动车发生事故

共享电动车企业应对上路车辆及骑行人投保，如果发生意外可以通过保险来解决问题，配合各职能部门进行处理，避免人事纠纷。

总的来说，运营管理共享电动车是比较复杂的，需要考虑到方方面面的问题，共享电动车企业建立一套完善的管理体系是很重要的。

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2022-05-11 23:05:22