合资企业管理优缺点
1、优点
获取合资方的先进管理经验；获取合资方的资金，可以用来扩大企业规模；获取合资方的无形资产（如品牌等）及市场销售渠道等。
2、缺点
控制权减少，在很多事情上，要受合资对方的干涉；文化融合有一定的难度；受监管部门增多，汇报对象增多。
合资企业管理模式
1、共同管理型
双方都通过向合资企业委派管理人员参加企业经营管理，达到控制企业的目的。从董事名额的分配到董事长总经理的选聘乃至一般工作人员的构成均体现"对等原则"。
2、单方管理型
除董事人员外，企业全部管理人员由一方单位选派，日常经营管理工作完全由其选派的人员负责。显而易见，人事关系相对共同管理型企业要简单，在日常管理工作中的双方间的矛盾已不存在。
3、复合管理型
即一方为主管理企业，而另一方选派1-2名代表参加合资企业的日常经营管理工作，以达到监督并反馈企业经营管理工作情况的目的。
合资企业管理架构
根据合资公司业务范围及未来发展需要，拟按三部一室设置部门，分别是市场部、计财部、运营部、综合办公室，各部室职责如下：
1、市场部
（1）负责进行市场调查、分析和预测；
（2）负责市场细分与市场定位，确定目标客户；
（3）负责价格、公关和广告宣传等营销策略的制定和实施；
（1）负责客户发展计划的制定及与客户接洽和谈判工作；
（5）负责签订业务合同和组织合同评审；
（6）负责合同执行进度协调及合同执行过程中的客户关系处理；
（7）负责客户档案的建立和维护；
（8）负责合同款项回收和催缴。
2、计财部
（1）财务管理
①贯彻国家财务制度法规和集团财务制度，本公司财务管理制度的制订、组织落实；
②负责编制并监督执行公司财务预算、资金计划；
③负责公司会计核算，成本费用升降分析、财务分析和财务报表的编制；
④负责公司财务控制，包括收款、付款控制，现金安全、费用支出控制；
⑤负责资金管理，筹资、资金运用和应收帐款管理和现金收付；
⑥负责公司实物资产管理，负责施工领用材料核销；
⑦负责销售价格的测算与报批工作；负责销售折让权限监控、政府机关价格检查的协办
和各类物资采购价格的监控工作；
⑧负责公司对外有关财务方面的事务工作，包括纳税申报和税金计缴、银行、物价、外
汇、财政活动等工作。
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（2）BSC管理
（3）计划统计
①负责制订公司发展规划；
②编制经营计划，审核部门及专业计划，指导、协调部门及专业计划的编制；
③负责计划实施监控和计划调整管理工作；
④负责组织绩效管理和经营分析工作；
⑤负责统计报表编制、统计分析、统计资料汇编和统计监督工作。
（4）综合管理工作
①负责制度和流程的审定工作，进行制度流程审查和实施跟踪工作；
②负责合理化建议接报、评议、督促实施和合理化建议的奖励组织工作；
③负责合同管理和合同档案管理工作。
3、运营部
（1）负责加气站的建设、日常运行维护和汽车加气；
（2）负责汽车改装业务拓展；
（3）负责安全管理和消防管理工作。
4、综合办公室
（1）行政办公工作
①企业文化建设工作；
②负责公司文秘、档案工作，主要包括秘书工作，文件、会议、印信管理、保密管理等工作；
③负责公司的行政事务工作，包括办公用品、办公设备、劳保用品、车辆、值班、后勤管理等；
④负责公司内部事务的协调和重要事务督办工作；
⑤负责公司的公关接待工作；
⑥负责用户投诉和服务监督工作。
（2）法务工作
①负责公司工商注册、年检等工作；
②负责公司法律事务工作。
（3）人力资源管理
①负责公司组织机构的设置、合并管理
②负责人事管理，包括员工招聘、聘用，人事考核、奖惩、定岗定编和员工行为管理；
③负责薪酬福利管理、员工培训、员工绩效管理等工作。
（4）物资供应
①负责供应商调查、初选和供应商管理；
②负责生产物资采购工作、仓储管理、废旧物资回收与处置等。
合资企业管理存在问题及解决
问题1、利益平衡问题
利益的分配问题一直是合资企业中的一大主体，盈利想多分，亏损则想少陪。在信用风险的分担和分包业务的分配方面，双方都是各自一般的对点投资，因此双方都希望能够尽早的享受带来的利益。在分包业务的分配上面，双方都想尽量尽快收回投资，但对于同种类型的业务可以较为均衡的分配，不同种的业务则双方之间的分配比例难以把握，利益之间的平衡问题成为合资企业的关注焦点。
问题2、权力分配问题
在合资企业中，虽然采用联合管理和双重签字制度，但主要是基于一方，另一方是辅助。在双方中谁对关键部门进行控制，谁能够获得更多的管理权限，这样合资公司的机构设置和人员分配就会显得十分微妙。为了工作设置和权限，双方总是会在私下竞争，慢慢的开始斗争，直到双方认为所得到的权力和资源合理或者是一方因为某些原因做出一定程度的让步。
问题3、相互信任问题
尽管双方之间会建立合同上的信任，但在利益面前，很多企业都不能经受住利益的诱惑，这种信任便会逐一瓦解，给双方之间的合作、沟通、风险分配等工作带来巨大的困难。
问题4、人员安排困难及工作关系复杂
合资企业在管理方面大部分采取的管理方式是共同管理，双方各自安排高级管理人员共同工作，当管理人员都按照各自公司的管理方向进行管理工作时，公司内部就可能出现竞争，都为自身企业争夺更好的资源，为各自企业获得更多的利润。因此，双方在工作过程中对人员的调用会花费较多的心机，人员在安排上也会出现困难，人力资源分配不合理可能会造成双方的矛盾，进而升级成管理层之间的矛盾，对公司的发展会造成较大的阻碍。
解决方法1：在合资企业的实际运作中，其战略矛盾和经营矛盾最终将直接针对企业财务部门。因此，这要求企业在成立期间为建立金融机构做出合理安排。任何的博弈范围都需在财税法规当中。其次，企业金融机构的建立不仅要考虑遏制原则，还要有利于各类投资者的相互监督。第三，建立企业财务结构需要注意效率问题，在遇到矛盾和问题之前，可以完全消化财务管理，避免后期财务管理效率低下导致的冲突加剧。
解决方法2：为了长期友好合作，两家母公司都应该选择最佳候选人并加强管理培训。例如：在管理阶段需要保证管理人员能够有足够丰富的专业知识，尤其是在管理知识方面，同时还需要事先了解合作方的背景和所拥有的资源。
解决方法3：在合资企业中建立适合国情和企业实际情况的正式运行机制，包括管理的标准化，规范化，规范化和制度化。结合有效的精神和物质激励，全面提高工作效率具有重要意义。
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2022-05-11 23:12:12
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