先别说Instagram了，你有听说过艺术电商吗？

“推荐你2016年10大必追的艺术家Instagram”──这个标题是否让你想要立刻点击了解到底是哪10位艺术家？根据Blouin Artinfo文章(*1)，包含创作旅行地图的Kristin Texeira（@kristintexeira）、还有以张贴大尺度眼睛海报于贫民窟而驰名的JR（@jr）在内等，都是你可以追踪（follow）的艺术家。

这股Instagram风潮已经延续好长一段时间，欧美不少知名艺术机构的Instagram追踪者数量与粉丝成长率更超过其Facebook页面的粉丝量。一项2015年的调查显示，在Instagram上活跃的藏家中，高达51.5%曾经直接向他们在Instagram上发现的艺术家购买作品。

市场研究机构eMarketer针对美国的研究指出，X世代（出生于1966-1980）跟千禧世代（出生于1980-2000）将Instagram当成重要沟通、分享以及获得资讯的平台。至2015年底，已有近60%的千禧世代手机使用者是Instagram用户。

台湾Instagram发布的报告显示，同为千禧世代的18至34岁是最活跃用户，普遍热爱追踪冒险、娱乐性质的图片；25至34岁的用户更钟情于生活品质与创意内容。用户以女性使用者居多，并且大多数拥有大学以上学历，近三分之二是在职人士，负有一定的消费能力。

对于想要吸引具消费力的千禧世代智能手机使用者的艺术文化机构，配合有效编写的“#（Hashtag）”，Instagram会是不容错过的选择。

奢侈品消费倚赖数位资讯，移动经济亦将在2017年成为数位消费主流

虽然艺术品与一般日常的零售消耗品不同，在一般的调查研究中属于奢侈品的消费范围；麦肯锡〈数位世代的奢侈品消费〉，亦将艺术品与高级时尚订制、珠宝、工艺钟表、高级车款、酒、游艇……等等同列奢侈品范围。不过，奢侈品消费行为也有越来越倚赖数位资讯的现象出现。

eMarketer指出：在中国，每10个人奢侈品消费者(高收入、并且至少有过一次在知名奢侈品牌中消费经验者)中有8人透过网络与行动装置进行购物前的搜寻与做功课，其自官方网站与新闻网站搜寻的比例已慢慢移转至虚拟社群（包含微薄、微信或者名人部落格），或者透过购物app进行搜寻。同时，台湾电子商务学报〈网络品牌社群认同与投入对消费者行为之影响〉（2013）得出结论，紧密连结与互动的虚拟社群，也成为产品使用满意度外，影响社群成员再购行为的因素。

目前数位消费者大多透过手机浏览或者搜寻商品资讯，2015年仅有2.6%的数位消费者透过手机购物。2017年，预估有将近一半的数位消费者透过手机完成一般生活零售用品的购物，采用平板电脑购物的比例则持续下降。当移动装置的浏览界面体验愈加顺手──例如时兴的响应式版面（Goolge甚至宣布提升有行动优化网站在其搜索引擎上的排名）──消费者越有意愿透过手机进行消费。移动经济的前景的确可期。

也许Instagram等虚拟社群或者移动经济还没与视觉艺术界紧密串连；但以亲身经历来说，相信一般人已经对Hashtag（#）的使用，或者在脸书页面上受邀参加活动见怪不怪（尽管活动筹办者总是有“百人按赞一人到场”的忧虑）。在视觉艺术产业生态中，即使基础建设尚未进行铺天盖地的数字化更新，大众却已经从现有的生活经验中建构了数字化的行为模式。

从艺术圈的“现场”到艺术电子商务：消费习惯的改变

一直以来，艺术圈的“现场”始终被视为交易与关系发生之处，因此艺博会、画廊空间与展览机构面对这波数字化浪潮依然不动如山。

实际上，透过Instagram虚拟社群而发生的交易确实存在；台湾也已有不少专营视觉艺术品或其周边商品的电子商务网站：包括涵盖最早成立并且与上百位艺术创作者合作的Todaay帝图艺术（todaay.artemperor.tw）、以数位艺术销售为主打的艺数网（yiiisu.com）、或是来自“文创之星创意加值竞赛”的艺高文创（iegoart.com）……等。

艺术电子商务网站有其市场，并且正将自己融入既有的视觉艺术产业链中。

以与一般零售网站相同功能的TODAAY帝图艺术来说（包含分期付款、七日鉴赏期），其年营收达新台币约200万元，售出近三百幅作品，平均销售价格为7千元。艺术电商衔接上了画廊因成本考量而无法经营的价格区间以及艺术创作类型，也因为其虚拟的特性，消除了一般人“进入画廊/艺术品展售空间”的心理障碍。今年更出现单幅作品7万元的纪录，显示艺术电子商务网站，在提供给艺术家的购藏客群上，拥有与实体饭店型博览会竞争的潜力；艺术电商与中低阶的画廊的竞合状态，更有利于引入更多消费者进入艺术产业生态链中。

因此“数字化”以及其所带来的卫星应用──包含Instagram等虚拟社群对于网络宣传与口碑行销上的优势──成为无法被忽略的行销策略拟定方向之一；而艺术电子商务平台，则是将艺术产业生态链在价格区间上向下延展，让艺术购藏者有更为顺畅的购藏价格阶梯，更有机会串联起：“艺术电子商务平台→饭店型博览会／中小型画廊→艺术博览会／中高阶画廊”的产业链。

【原文网址】 http://artemperor.tw/focus/1276

图片来源： 1. Todaay帝图艺术：http://www.todaay.artemperor.tw 2. 艺数网：http://www.Yiiisu.com 3. 艺高文创：http://www.iegoart.com 4. Blouin Artinfo：http://www.blouinartinfo.com/news/story/1332981/10-artists-you-should-be-following-on-instagram-in-2016